이용 약관
PorterService AS를 선택해 주셔서 감사합니다. 아래는 모든 예약에 적용되는 일반 약관입니다:
서비스 개요
- 06:00–21:00 사이에 승인된 장소에서 수거 및 배송이 이루어집니다.
- 모든 수하물은 명확하게 라벨링되어 지정된 시간에 준비되어 있어야 합니다.
결제
- 청구서는 매월 발행되며, 결제 기한은 14일입니다.
변경 및 취소
- 단체의 경우 운송 예정 48시간 전까지, 개인 여행자의 경우 24시간 전까지 무료 취소가 가능합니다.
- 48시간 이내에 취소된 예약에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다.
- 예약 변경은 여행 전날 17:00까지 가능합니다.
- 마감 임박 변경 시에는 수용 능력이 보장되지 않습니다.
책임 및 보험
- 수하물은 적절하게 포장되어 있으며 운송에 적합해야 합니다.
- 고객은 분실, 손상 또는 지연을 보장하는 유효한 여행자 보험에 가입해야 합니다.
지연 및 운영 조건
- 교통, 날씨, 고객 정보 오류 또는 기타 외부 요인으로 인한 지연은 보상 대상이 아닙니다.
개인정보 보호
- 당사는 운송 서비스를 제공하는 데 필요한 개인정보만 처리합니다. 모든 데이터는 GDPR에 따라 처리되며, 서비스 완료 후 삭제되거나 익명화됩니다.
저희는 여행자가 보다 편안하고 안심하며 여행을 즐길 수 있도록 원활하고 안전한 수하물 운송 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
이메일 porter@porterservice.no 또는 전화 +47 222 22 249로도 문의하실 수 있습니다.
게시일: 25.09.2023, 수정일: 09.01.2026