利用規約

PorterService AS をご利用いただきありがとうございます。以下は、すべてのご予約に適用される一般利用規約です。

サービス概要

• 06:00～21:00 の間に、承認された場所での集荷および配送。
• すべての手荷物は、指定された時間までに明確にラベル付けされ、準備されている必要があります。

お支払い

• 請求書は毎月発行され、支払期限は14日間です。

変更およびキャンセル

• 団体は出発48時間前まで、個人旅行者は24時間前まで無料でキャンセル可能です。
• 48時間未満でのキャンセルについては返金されません。
• 予約の変更は、出発前日の17:00まで受け付けます。
• 直前の変更については、容量を保証できません。

責任および保険

• 手荷物は適切に梱包され、輸送に適している必要があります。
• お客様は、紛失、破損、遅延を補償する有効な旅行保険に加入している必要があります。

遅延および運行条件

• 交通、天候、顧客情報の不備、その他の外的要因による遅延は、補償の対象外となります。

個人情報保護

• 当社は、輸送サービスの提供に必要な個人データのみを処理します。すべてのデータは GDPR に準拠して管理され、サービス完了後に削除または匿名化されます。

私たちは、旅行者がより快適で安心して旅を楽しめるよう、スムーズで安全な手荷物輸送の提供に努めています。

お問い合わせは、メール porter@porterservice.no または電話 +47 222 22 249 までご連絡ください。

公開日: 25.09.2023, 更新日: 09.01.2026